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湖北日报:“商居联盟”管好了分丝南路


时间:2020-06-18 09:30 信息来源:湖北日报 字体:[ ] 视力保护色:

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干净整洁的分丝南路一角。 (视界网 鲁伟龙 摄)

        6月11日清晨,70多岁的汤腊梅打开老刘超市的大门,开始打扫门前卫生。不一会儿,左邻右舍的商户都开门了。“哗哗”扫地声,夹杂着三两句问候……分丝南路迎来了热闹的一天。

  分丝南路位于孝感市孝南区广场街三里社区,长750米,道路两侧聚集了113家店铺。

  这条商业街的管理曾让社区干部伤透脑筋。污水横流、垃圾遍地、占道经营……说起居住环境,居民直摆头。

  去年7月,商户与居民联合组建“商居联盟志愿服务队”,分丝南路开始改变。

  分片落实“门前四包”

  “门口干净了,自己看着舒坦,来购物的人也会有个好心情。”汤腊梅告诉湖北日报全媒记者,为了保持门前清洁,她每天早、中、晚都要打扫一次。

  分丝南路建于2000年,临近湖北工程学院,人流量大,慢慢发展成了一条商业街。两边的商铺都是住宅底楼改商用。浓浓的“烟火气”带来了生机和活力,也给居民带来不少烦恼。

  “商铺门前的人行道成了商户‘自留地’,机动车、广告灯箱、桌椅板凳、垃圾桶堵得人下不了脚。”在分丝南路住了近20年的孙建林吐槽。

  去年初,作为老旧小区改造项目之一,分丝南路进行改造升级。“修复破损路面,更新下水管网,规划停车位,修建木制花坛,安装路灯……”孙建林说,改造不易,管理更难。

  去年7月,三里社区对沿街商户进行大走访,在听取大家意见后,决定成立三里社区“商居联盟志愿服务队”,商户与居民自愿加入。“加盟”商户需负责“门前四包”(包门前卫生、包门前绿化维护、包无乱设摊点、包安全秩序)。社区将113家商户分成12个片区,每个片区选出一名“积极分子”担任小队长,负责监督、检查各自片区“门前四包”情况。

  汤腊梅是一名小队长,除了负责自己“门前四包”外,还要督促周围的AT季小吃店、东门饺子馆、部落烧烤、文昌口腔等8家商户管好“责任地”。“商户每天要将门前环境图片发送到‘三里社区商居联盟’微信群里,由小队长计分,清爽整洁的计1分。”汤腊梅为此买了一部智能手机,学会了拍照、用微信。

  商户实行“星级考评”

  6月11日,分丝南路一家卖电动车的店铺门口,一台摩托车挡住了人行道半边道路。见到前来巡查的三里社区党委副书记汤志平,正在修车的老黄边挪车边解释:“今天店里摆满了车,没地方停。客人车坏了,又急等着修。下不为例。”

  听到汤志平说不会因此影响这个月积分,老黄这才松了口气,“去年没评上星级商户,今年我一定努力争取。”

  电动车商铺隔壁是一家酒店,老板正在给路边花坛浇水,绿油油的吊兰生长茂盛。汤志平介绍,不仅是门前卫生,街道两旁绿色植物日常管护也都由商户负责。

  除了每日计分,社区工作人员和“商居联盟”小队长们每周还要开展一次联合检查,对每家商户进行周评分。“大家可以用积分在社区兑换生活用品,原则上1个积分相当于1元钱。”汤志平介绍,每个月社区都会组织一次积分兑换,由社区出钱到超市购买生活物资,一些爱心企业和商户也会向社区捐赠物资。至今年5月,社区共兑出5048元的积分商品。

  积分除了可以兑换商品,还与年底“星级示范户”评比挂钩。“总分越高,星级标准就越高,市民就越信任、越放心。”去年,社区共评选出了3个“星级示范户”,并颁发了荣誉牌匾。

  汤腊梅被评为“四星星级示范户”,她将荣誉牌匾摆在了店铺最显眼的位置,“它就是商铺的‘面子’,有了它,店里人气高多了,我们也感到很荣光。”

  激励作用很明显。据汤志平介绍,去年8月以来,自发“加盟”的商户和居民从最初10多户已增加到目前104户。“每天稳定有60多户商户、居民在微信群拍照反馈‘门前四包’情况。”

  志愿者“认领”背街小巷

  除了临街的人行道,分丝南路两旁还有一些背街小巷,夹在店铺中间,属于“三不管”地带。楼上经常有居民往下扔烟头、饮料瓶,一些生活杂物堆积,十分脏乱,无人清理。

  “我们鼓励热心居民加入‘商居联盟’,认领背街小巷的卫生管理。”汤志平介绍,如今所有的背街小巷都找到了“主人”。

  去年,居民王翠兰加入“商居联盟”后,主动认领了其中两条巷道,铲除杂草、清理杂物,整整拖了4车垃圾,才把道路收拾干净。

  邻居汤爹爹对王翠兰赞不绝口。一次,一个住户在巷子里扔烟头,王翠兰发现后,坚持让对方捡起来并承诺不再乱扔后才罢休。汤爹爹说,多亏了王翠兰的较真,巷道里的烟头、垃圾变少了许多。

  此外,作为“商居联盟”小队长,王翠兰还负责检查7家店铺的“门前四包”。在她的“较真”下,几家晚上营业的商户打烊后,也会自觉打扫门前卫生。一次,一家烧烤店“偷懒”,门口留下了一堆垃圾。次日一大早,王翠兰便来敲门,督促老板起床清理垃圾。

  在邻居们看来,较真的王翠兰就是分丝南路上的“朝阳大妈”。“哪家门口有垃圾,她就喊老板出来打扫。店铺没开门,她就自己动手。”

  汤志平说,分丝南路上还有两个“三无”小区,社区推广“商居联盟”的经验,鼓励更多居民“认领”小区道路、楼道、公共绿地等区域的管理。


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